Quem manda no seu negócio? Se respondeu “eu”, é porque provavelmente desconhece o termo Customer Succcess e está a correr sérios riscos de colocar a sua empresa em perigo. Actualmente, vivemos na Era do Cliente, um momento onde quem tem o poder de decidir a maneira como a sua empresa faz negócios é quem compra os seus produtos ou … Continue Reading
