Cada vez mais, a tranformação digital no B2B tem vindo sido discutida. As empresas correm contra o tempo para se adaptarem à nova realidade e não perderem o seu espaço no mercado.
Segundo os dados recentes da Forrester Research, o comércio eletrónico B2B contabilizou 889 bilhões de dólares e a estimativa é que este número chegue a 1.8 trilhão de dólares já em 2023.
Isto mostra a urgência da área de Compras em inovar e utilizar ferramentas digitais para adquirir mais resultados com excelência, produtividade e transparência.
Não será necessário preocupar-se com tempo e dinheiro, pois existem alternativas para começar a digitalização sem grandes investimentos e dores de cabeça. E tem o nome de Order Management.
O que é Order Management (Gestão de Pedidos)?
O Order Management, ou Gestão de Pedidos, é um sistema que automatiza e agiliza o processamento de pedidos de forma simples e centralizada.
Por meio desta poderosa ferramenta, compradores e fornecedores têm acesso e controlam todas as informações referentes ao ciclo de vida do pedido, diminuindo o tão conhecido backlog de Compras. A plataforma pode ser integrada em qualquer ERP e disponibiliza funcionalidades importantes como:
- Regularização de pedidos
- Aprovação segundo as regras da empresa
- Métricas e Spend por pedido
- Confirmação e diligenciamento dos pedidos
- Receção físico e fiscal
- Spend Analysis
Por último, e igualmente importante, o Order Management é indispensável para melhorar e estreitar a relação entre compradores e fornecedores.
O Order Management – O primeiro passo da Transformação Digital
Quem teme a digitalização teme, acima de tudo, a pressão do tempo e dos altos investimentos. Ao contrário do que muitos pensam, a Transformação Digital na área de Compras pode começar aos poucos e de forma escalável.
O Order Management pode ser o primeiro passo para esta transição. Com investimento zero e até 8 semanas de implementação, é possível ter uma ferramenta que promova redução de custos e de processos operacionais, de controlo e de parcerias mais estreitas na cadeia de abastecimento.
Benefícios para o Comprador
Além de ter a vantagem de ser o primeiro passo para a Transformação Digital, a implementação de uma ferramenta de Gestão de Pedidos também oferece os quatro pilares mais importantes em compras: economia, agilidade, colaboração e governança.
Quando falamos de economia, a ferramenta analisa o spend de compras, evita o aumento do custo de aquisição por fugas de contrato, potencializa o capital intelectual e reduz em até 30% os custos operacionais de compras.
No ponto agilidade, a solução automatiza e acompanha o ciclo completo, do pedido à entrega, garantindo grande eficiência nos processos.
Na colaboração, a ferramenta monitoriza todas as interações realizadas nos pedidos, proporcionando grande melhoria na comunicação entre fornecedores e compradores.
Por fim, na governança, a centralização e padronização de todos os pedidos garantem compliance e auditoria dos processos.
E estes são apenas alguns benefícios da solução, que pode trazer resultados expressivos a curto prazo.
E para o Fornecedor tem vários benefícios também
Na área de Compras, é muito comum que as soluções sejam pensadas para oferecer benefícios aos compradores, muitas vezes acabando por ficar em segundo plano as necessidades dos fornecedores.
E é aqui que está uma grande inovação do Order Management. A solução traz benefícios ao comprador, mas também ao fornecedor que tem a hipótese de trabalhar numa plataforma que proporciona relações transparentes e enriquecedoras.
Veja os benefícios mais marcantes:
- Aumento das vendas, acesso a potenciais compradores e diversas cotações;
- Redução dos custos de vendas;
- Transparência e segurança;
- Visão financeira de vendas;
- Possibilidade de integração para receção do pedido direto no ERP.
O que deve levar em consideração quando escolhe esta ferramenta?
Quando falamos de tecnologia, é importante ter em atenção alguns pontos, quando vai contratar uma solução de Order management:
- Confiança
- Estabilidade
- Suporte dedicado
- Confidencialidade
- Integração
Order Management está revolucionar a área de Compras. Inicie o seu processo de digitalização com uma solução que é referência de mercado e que pode oferecer inovação tecnológica com resultados positivos e concretos.
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Adaptado de: blog.me.com.br
