É indiscutível os resultados que a tecnologia e a transformação digital têm trazido às empresas. Os ganhos de produtividade ocasionados pela automatização e o uso de tecnologias têm tornado as decisões mais inteligentes e os papeis estratégicos dentro das organizações.
Entretanto, deixaremos um sinal de alerta. É preciso ter cautela na hora de escolher uma tecnologia para implementar na sua empresa. É importante analisar o ROI e verificar se esta inovação é aderente ao seu negócio. O mercado oferece diversas plataformas e nem sempre geram valor e trazem resultados.
Quer entender um pouco mais sobre o assunto?
Tecnologia aliada aos negócios
Encontrar uma tecnologia que se adeque ao seu negócio é uma tarefa que exige alguns cuidados. Alinhar a inovação com os objectivos do negócio é fundamental para conquistar resultados e se diferenciar no mercado.
Muitos líderes já estão convencidos e reconhecem que a tecnologia é uma alavanca para o crescimento. Porém, a cultura e os costumes organizacionais podem atrasar esta evolução.
Em contrapartida, a pressão por resultados e mudanças mais rápidos impulsionam a transformação digital. As empresas precisam gerar economia, ter processos ágeis, tomar decisões rápidas e estratégicas, actuar com governança e, ainda, estar cada vez mais integradas com os seus fornecedores.
Estes factores influenciam directamente na rápida decisão da liderança em apostar num projecto de transformação, que promova o alinhamento da tecnologia aos negócios da empresa.
O que é uma agenda de transformação?
A agenda de transformação engloba uma série de pontos importantes para a digitalização dos processos. O primeiro passo é definir e entender todos os cenários em volta da tecnologia, avaliando desde as aspirações até o que ela pode proporcionar de bom aos processos da companhia.
Procure entender para quem a tecnologia cria valor, qual será o suporte e manutenção que a empresa pode oferecer. Entenda também a adesão ao seu negócio, desde os pontos em comum, que favorecem a implementação, até os eventuais atritos, que precisam de ser trabalhados para estabelecê-la.
Após definir estes pontos, é hora de procurar quais os processos serão potencializados dentro da empresa com a sua implementação. Ela pode oferecer uma maneira mais estratégica de trabalhar e até optimizar ou eliminar alguma tarefa que, antes, era operacional demais e exigia muito esforço.
Por fim, chegou o momento de entender os recursos e sistemas necessários para que essa transição aconteça e planear as datas de cada etapa do projecto, de modo que não atrapalhe o andamento dos negócios.
5 dicas para a implementação de novas tecnologias aos seus negócios
- Comece com as pessoas, depois com a tecnologia
Prepare os seus colaboradores, antes de iniciar a adesão de uma tecnologia. Para minimizar os impactos da mudança e garantir a cooperação de todos, é preciso conscientizar sobre o que a empresa espera da digitalização. Os envolvidos precisam entender que a tecnologia é uma aliada e não uma concorrente.
Crie QA’s sobre o assunto, dando abertura para os colaboradores expressarem as suas opiniões. Aproveite para tirar dúvidas que podem trazer inseguranças. Ouvir as pessoas e eliminar questões ajuda a promover o buzz positivo dentro da empresa
2. Deixe claro que a tecnologia não substituirá ninguém
É importante sempre enfatizar que a tecnologia está a entrar na empresa para suportar os profissionais, e não para substituí-los.
A principal tarefa da tecnologia é automatizar processos para que os colaboradores actuem de forma cada vez mais estratégica. Além disso, trazer controlo, economia, governança e escala à produtividade dos profissionais.
3. A transformação digital é uma oportunidade para a transformação de pessoas
Uma das grandes incógnitas de um executivo, ao aderir a tecnologia aliada aos seus negócios, é se sua equipa conseguirá se adequar aos novos processos e saber lidar com a digitalização.
Como os colaboradores são conhecedores do seu produto, é importante capacitá-los para tornar a transição mais fácil e colocá-los em evidência nesta nova fase.
4. Transforme a cultura da empresa
Os impactos da tecnologia podem não ficar evidentes, caso a empresa não abrace a mudança. Uma comunicação eficaz é essencial para transformar a cultura e conquistar o engajamento dos profissionais. Mudar o mindset e aceitar esta nova etapa é fundamental para o desenvolvimento de pessoas e processos.
5. Não resista à mudança
De nada adianta a tecnologia, se os colaboradores não conseguem desapegar dos processos antigos.
É um erro resistir às mudanças, uma vez que o mercado está cada vez mais competitivo. Por isso, é um momento de encorajar a equipa a se arriscar e sair da zona de conforto, a fim de trazer inovação sem medo de errar.
